1. Selección de temas específicos

2. Generación de un conjunto de palabras claves

3. Selección de tres herramientas de búsqueda:

3.1 Definición de criterios de selección para las herramientas

3.2 Aplicación de los criterios de selección

4. Diseño de búsquedas mediante palabras claves y uso de operadores lógicos

5. Localización de información a través de la herramientas seleccionadas

6. Registro de la información (documentos, sitios web, revistas electrónicas, etc)

Graficamente

Ejemplo de aplicación del proceso:

1. Selección de temas específicos: Plataformas de Aprendizaje y Requerimientos Técnicos

2. Palabras Claves: plataforma virtual de aprendizaje, plataforma de aprendizaje, hardware, software, estándares, infraestructura tecnológica, escalabilidad, tolerancia a fallos, interoperabilidad, alta disponibilidad.

3. Selección de herramientas:

3.1 Criterios de selección: (a) Posicionamiento actual de la herramienta en cuanto a su uso respecto a otras de su misma categoría;  (b) Herramientas pertenecientes a las categorías: motor de búsqueda, metabuscador y software especializado (programa autónomo).

3.2 Aplicación de criterios:

(a)  Google (www.google.com). Ver reporte: Ranking para noviembre-2007;

(b)  MetaCrawler (www.metacrawler.com). Ver calificación;

(c)   Copernic Básico (www.copernic.com). Programa autónomo.

4. Diseño de búsquedasAplicación de los operadores Lógicos  And (Y-lógico), Or (O-lógico) y comandos adicionales  para la creación de frases que delimiten las búsquedas.

5. Localización de información: Utilización de los buscadores y selección de entradas con base a una revisión rápida.

6. Registro de la informaciónUtilizando las funcionalidades del sistema de administración de documentos en línea www.connotea.org, se registraron las entradas seleccionadas en las diferentes búsquedas realizadas, completando la información mínima necesaria para esta primera fase, a través del formulario “Add a bookmark” de la aplicación

Lecciones aprendidas del proceso aplicado:

a.       Muchos de los documentos seleccionados aportan, a su vez, la posibilidad de consultar material en línea, a través de sus referencias. Esto constituye una especie de abanico de “posibilidades” para la localización de información adicional.

b.      En los buscadores Google y Metacrawler  se encontraron entradas con títulos muy interesantes, pero cuyos enlaces están “rotos”. Es evidente que la actualización de los índices constituye un elemento importante para los buscadores indexados

c.       La herramienta Copernnic Agent Basic no pudo ser utilizada con operadores lógicos, por cuanto esta funcionalidad está incorporada en la aplicación comercial. Esto sugiere que en los criterios de selección de herramientas se tome en cuenta el tipo de licencia del software a utilizar.

Introducción

En la presente entrada se describen los pasos ejecutados para realizar la clasificación y evaluación de una muestra de documentos seleccionados en el proceso de búsqueda realizado en la actividad que se muestra mas abajo, parte del cual quedó registrado en la aplicación en línea “connotea.org” (www.connotea.org/user/golfredoe).

Evaluación de documentos obtenidos de la Web

De los lindicadores señalados por Salvador (2001), que se utilizan habitualmente y que pueden ser agrupados en dos categorías (indicadores relacionados con la calidad de la información e indicadores relacionados con la calidad formal del sitio web);  para el caso que nos ocupa, se consideran relevantes los de la primera categoría, por cuanto el mayor interés se centra en obtener alguna “medida” sobre la calidad del contenido de los documentos localizados. Sin embargo, también se consideró pertinente incluir algunos rasgos del sitio web del cual se obtuvo la información.

Por lo anterior, y tomando además como base el trabajo manuscrito de Arias (2007), y algunos instrumentos de evaluación publicados por Autrey Dery (10 de enero, 2008) y Yelitza Lira (10 de enero, 2008) en el foro de la Unidad 3 de la especialización, se consideraron las siguientes  cuatro dimensiones para el instrumento de evaluación:

Identificación de documento: Para conocer la ubicación exacta del mismo, el título, autores, responsable de la publicación, idioma, audiencia y temática.

Autoría / Autoridad: Identificación del autor o autores, información sobre la reputación de los mismos; correo electrónico u otro medio de contacto; entre otros aspectos.

Contenido: Considera aspectos relativos a la calidad del contenido, actualización, antigüedad de las referencias bibliográficas o electrónicas; calidad de los enlaces inmersos en el documento, documentación de apoyo, calidad de la redacción y palabras claves que lo identifican; entre otros.

Calidad del Sitio Web: Comportamiento del sitio, facilidades y usabilidad.

En la sección Documentos se muestra el instrumento aplicado a los documentos seleccionados.

En este punto es importante señalar dos cosas:

a)  Para la elaboración de la referencias se utilizó  un  papel  de trabajo sobre las normas APA, elaborado por la Comisión de Académica y de Investigación de la UNA (Centro Local Trujillo), compartida a través del “blog” del mismo centro (ver material) y publicado en la sección Documentos de este espacio.

b)   La herramienta utilizada para el registro y administración de los documentos (connotea.org) ofrece un formulario a través del botón “add citation” para la identificación del documento; este no fue utilizado en nuestro caso. Los resúmenes y la referencias elaboradas se incluyeron en las secciones “description” y comment” respectivamente.

Ejemplo (artículo en línea):

Referencia:

Franklin, T. (2006). Portales en la educación superior: conceptos y modelos. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, n.° 1. Extraído el 10 de enero de 2008 desde http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/monografico.pdf.

Valoración: Catalogado como importante para la investigación (estándares, plataformas)

Resumen:

El autor sitúa el desarrollo de los portales en el contexto de los servicios de la red, bajo un enfoque de un modelo integrado donde se combinan distintos servicios más pequeños diseñados para usuarios y cometidos específicos, con el fin de mejorar la personalización y la productividad. El autor presenta una revisión de diversos tipos de portales (especialistas propietarios en educación superior,  corporativos genéricos y de código fuente abierto) y se consideran algunas de las implicaciones para la adopción institucional.

Un aspecto importante por comentar, es el estatus asignado por connotea.org a dos de las entradas evaluadas. Estas fueron etiquetadas como “quarantined“, razón por la cual no son públicas. Es decir, las entradas permanecen en el repositorio y pueden ser vistas y editadas por el administrador de la cuenta, pero no son publicadas. Al investigar sobre el hecho, se obtuvo la respuesta en la página www.connotea.org/wiki/FAQ. Allí se establece que cuando la aplicación detecta una entra tipo “spam”, esta es etiquetada como “quarantined”; pero, reconoce que puede ser una detección errada (“falso positivo”), tal como ocurre en los dos casos comenrados.

Conclusiones

Tal como ocurre con la evaluación en general (en cualquier ámbito), el caso de la evaluación de la calidad de los documentos recuperados de la web tiene sus complicaciones, que son propias de todo proceso en el que se desea “medir” atributos no cuantitativos o de difícil medición. En el trabajo se construyó un instrumento para realizar la identificación y  la evaluación rápida de documentos, sobre la base de algunos criterios expuestos por Salvador (2001) y Arias (2007), aprovechando la herramienta de administración de documentos, connotea.org; la cual facilita el trabajo del investigador cuando se trata del registro e identificación de documentos.

Por lo anterior, no se puede decir que se construyó una herramienta con base a indicadores, sino un instrumento que permite realizar y documentar de manera general, un conjunto de atributos que se consideran importantes para conocer la pertinencia y calidad de los documentos.

En cualquier caso, este es un proceso importante que debe ser ampliamente dominado por todo investigador y/o académico, cuando se trata de utilizar la red Internet y la Web en particular,  para la localización de información relevante con el  nivel requerido en toda investigación de carácter académico / científico.